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物業(yè)主管 5-6K元/月
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昆明執(zhí)竟企業(yè)管理有限責(zé)任公司

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會員等級

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理,旅游/酒店
員工人數(shù)：50人以下
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

管家保安外聯(lián)副總總經(jīng)理助理平面設(shè)計(jì) 家庭助理平面設(shè)計(jì)師行政人事經(jīng)理物業(yè)公司總經(jīng)理法務(wù)專員/主管物業(yè)客服專員/主管物業(yè)公司總經(jīng)理專職會計(jì) 總經(jīng)理助理/秘書商業(yè)運(yùn)營總經(jīng)理/總監(jiān) 物業(yè)公司經(jīng)理物業(yè)經(jīng)理企劃主管

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職位詳情招聘職位

基本信息
- 工作地點(diǎn)：五華區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：物業(yè)服務(wù)部
- 年齡要求：22歲以上-不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：3年
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)部門人員協(xié)調(diào)商戶從進(jìn)場裝修至開業(yè)的各種問題；
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌解決商戶日常經(jīng)營遇到的各種問題；
3、負(fù)責(zé)巡查商場整體的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備等運(yùn)行情況并溝通各部門進(jìn)行整改
4、根據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出每年各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用的年度計(jì)劃完成費(fèi)用的收繳工作；
5、負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)
6、開展消防、安全等方面的知識培訓(xùn)。在市場巡查管理的過程中，積極向商戶普及各類安全和服務(wù)知識，提升安全防范及服務(wù)意識。
7、保安保潔的管理。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。

職位描述：
1、負(fù)責(zé)客服部全部工作,領(lǐng)導(dǎo)客服部各崗位履行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查、服務(wù)職能，貫徹執(zhí)行公司和本部門的管理目標(biāo)；
2、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，建立、建全客服部各項(xiàng)規(guī)章制度，建立客服相關(guān)各類臺賬；
3、帶領(lǐng)客服部做好商戶各項(xiàng)服務(wù)工作，及時(shí)、有效處理各項(xiàng)投訴，并跟進(jìn)處理結(jié)果；
4、定期回訪，完成商戶滿意度調(diào)查，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析；
5、負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳計(jì)劃，積極開展催繳工作，定期完成計(jì)劃任務(wù)；
6、負(fù)責(zé)客服部與各部門之間的溝通、協(xié)調(diào)工作；
7、開展消防、安全等方面的知識培訓(xùn)。在日常巡查管理的過程中，積極向商戶普及各類安全和服務(wù)知識，提升安全防范及服務(wù)意識；
8、負(fù)責(zé)按公司規(guī)定做好清潔、安保等外包單位的日常監(jiān)管工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、處理。
9、負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)。

任職條件：
1、物業(yè)類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；
2、，形象氣質(zhì)佳，穩(wěn)定性好；
3、8年以上商場物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
4、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、親和力、抗壓能力，具有以客戶為中心的全局服務(wù)意識；
5、熟練使用常用辦公軟件。
聯(lián)系我時(shí)，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：李海寧
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：小康大道和諧世紀(jì) 上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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