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1周前

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會員等級

單位性質：三資企業(yè)
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理
注冊資金：
員工人數(shù)：1000人以上
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

客服主管（景洪）急置業(yè)顧問 **品質經(jīng)理會計（昆明）物業(yè)經(jīng)理物業(yè)管家/案場接待員物業(yè)秩序維護員急案場客服家裝區(qū)域營銷經(jīng)理客戶服務部主管物業(yè)副經(jīng)理經(jīng)營專員急活動策劃（景洪）客服主管水電工急

人力行政部

工程維修工維保修工程師辦公室文員（景洪）

不限

經(jīng)營專員(瑞麗）物業(yè)助理/前臺客服急

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職位詳情招聘職位（65）

基本信息
- 工作地點：景洪市
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：人力行政部
- 年齡要求：20歲以上-30歲以下
- 工作經(jīng)驗：不限
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：
職位描述

職位描述：
1.協(xié)助部門負責人組織實施公司決議事項,主持項目客服的日常管理及團隊建設等工作；
2.做好與各部門協(xié)調溝通，負責工作銜接與跟進
3.處理客戶訴求，致力于提升業(yè)主滿意度；定期對小區(qū)業(yè)主進行走訪，對業(yè)主提出的合理要求及時予以解決，確保物業(yè)公司與用戶之間良好的溝通關系，通過與業(yè)主接觸和定期拜訪，收集，及時了解整理用戶訴求運力和需求走向，并及時傳達給相關部門；
4.組織落實物業(yè)管理費用的催繳，負責督促和檢查各項收費工作，統(tǒng)計全區(qū)收欠費情況并針對性的處理，每月提供費用回款工作及分析報表，及時與上級匯報；
5.審核月度欠費及回款數(shù)據(jù)，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)正確性負責，并及時做好客服部各項考核指標；
6.做好客服部人員培訓，組織好客戶服務團隊建設，配合其他部門完成工作；
7.不斷配合部門負責人做好客服工作，保障運力，并給予其他執(zhí)行部門正確指令；
8.處理客服運營中出現(xiàn)的失誤、重大過錯，并及時上報處理
9.配合部門負責人完成各項工作
任職要求
，相貌端莊靚麗氣質好。有物業(yè)或酒店相關接待、客戶關系管理及對客和處理突發(fā)事件的客服管理人員工作經(jīng)驗和能力。
熟練使用excel、word、PPT等
聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：李欣榮
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：景洪市雅居樂西雙林語雅居樂大道上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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