崗位職責(zé)
1、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的產(chǎn)品配置方案。
2、對(duì)公司內(nèi)外進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;
3、定期或不定期參加合作廠家技術(shù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí);
4、協(xié)助解決用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到的問題;
5、負(fù)責(zé)處理客戶反饋信息,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度;
6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品需求的審核、提交、跟蹤與反饋;
7、完成上級(jí)主管安排的其他技術(shù)支持工作事項(xiàng)。
任職資格
1、計(jì)算機(jī)、電子信息工程等相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;
2、邏輯分析能力強(qiáng),條理性強(qiáng),有一定的講解能力;
3、熟練掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí);
4、熟練運(yùn)用CAD工程制圖及平面圖制圖軟件;
5、善于溝通,表達(dá)力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),靈活自信,應(yīng)變能力強(qiáng);
6、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠承受一定工作壓力;
7、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習(xí)慣。
聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!