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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件
注冊(cè)資金：
員工人數(shù)：50人以下
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（21）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：五華區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：18歲以上-28歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：
職位描述

崗位職責(zé)：
1、通過在線客服工具解答客戶咨詢，了解客戶需求，主動(dòng)推介產(chǎn)品，促成銷售；
2、負(fù)責(zé)銷售訂單的處理和跟進(jìn)，協(xié)助打單、發(fā)貨；
3、處理客戶投訴、客戶回訪、退換貨等工作，做好售前、售中和售后服務(wù)工作；
4、搜集并記錄客戶反饋意見，維護(hù)好客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。

任職要求：
1、1年以上電子商務(wù)客服類工作經(jīng)驗(yàn)，高中及以上學(xué)歷；
2、熟練使用office辦公軟件，每分鐘文字錄入在50字以上；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通交流能力及文字表達(dá)能力；
4、熟悉售前、售中、售后服務(wù)，具備良好的服務(wù)意識(shí)，富有親和力；
5、性格開朗、熱情耐心，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，能適應(yīng)早晚班倒班。
工作地點(diǎn)：昆明市五華區(qū)霖雨路春之城C4a棟303
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- 聯(lián)系人：李女士
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：昆明市五華區(qū)學(xué)云路9號(hào) 上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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