職位描述:
1、全面主持門店管理工作,制定門店整體工作計(jì)劃,關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)門店商品管理,嚴(yán)格控制商品的損耗率,提高員工的工作效率,合理控制各項(xiàng)成本;
3、積極跟進(jìn)顧客意見的落實(shí),合理處理顧客投訴,以顧客為導(dǎo)向,有效地提高門店的服務(wù)水平和商品質(zhì)量;
4、對(duì)門店食品安全、消防安全負(fù)責(zé) 督導(dǎo)門店清潔、食品安全、人員安全、消防安全工作,保障運(yùn)營(yíng)安全;
5、負(fù)責(zé)門店員工的培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵(lì)與考核, 建立門店人才發(fā)展梯隊(duì);
6、組織、跟進(jìn)門店人員值班 管理,確保運(yùn)營(yíng)順暢,提高顧客體驗(yàn)與門店運(yùn)營(yíng)績(jī)效;
7、負(fù)責(zé)門店和同政府職能部門以及周邊社區(qū)的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,合理處理好各類關(guān)系,保證門店正常運(yùn)營(yíng)。
任職要求:
1、3年以上門店經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)
2、親和力強(qiáng),性格開朗,工作積極主動(dòng)
3、對(duì)新媒體(抖音、小紅書、快手)行業(yè)有一定認(rèn)知,熟悉**佳。
4、能夠有效的處理客訴問題
聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!