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                            會員管理
                            急
                            

                            
                            
                                3.5-5.5K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
    每周雙休公積金工作餐社會保險餐補包住宿...
    
                            
    
                                玉溪愛爾眼科醫院有限公司
                                
                            
    
                            
                        
    

                    
    

                    
    
                        
                    
    
                
    
                
    
                    
    
                                  
                         
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                                    基本信息
                                
      
                                
      
                                    
        
                                        
      • 
                                            
        工作地點：紅塔區
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘人數：2人
        
                                        
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        性別要求：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        職位類型：全職
        
                                        
        • 
                                        
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        招聘部門：
        
                                        
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      • 
                                            
        年齡要求：20歲以上-35歲以下
        
                                        
        • 
                                        
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        工作經驗：1年
        
                                        
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        學歷要求：大專以上
        
                                        
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        住宿情況：面議
        
                                        
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                                    職位描述
                                
      
                                
      
                                    
      1、負責會員開發的全過程管理：顧客升級為會員、會員服務、會員項目延伸開發、會員投訴管理等； 
      2 、制定會員政策和管理制度； 
      3、制定會員增值服務的規劃； 
      4、制定每月、每季、每年的活動方案，并執行； 
      5、組織建立會員服務管理體系，致力于提升服務質 t ，提高客戶滿意度和忠誠度，并監督實施；
      6、監督和指導會員回訪、會員接待、會員活動工作；
      7、及時解決會員相關的突發性、非常見、高難度會員投訴、會員退單等突發性問題；

      描述補充：
      1、根據發展需要，建立和執行完善的會員管理制度，推動新會員招募以及老會員關系維護；
      2、會員CRM系統平臺維護和完善，提升用戶診療體驗；
      3、組織策劃會員營銷活動，并研究與分析數據，持續改進并創新方案；
      4、通過有效的運營手段和工具持續提升用戶活躍度，針對不同類型用戶設計有效激勵機制。
      任職要求：
      1、大專及以上學歷，市場營銷、廣告學等相關專業；
      2、2年以上會員營銷相關行業的工作經驗，有醫療行業會員營銷經驗更佳；
      3、具有會員管理和會員活動組織經驗，精通會員營銷的相關工具、手段，熟悉會員營銷及活動策劃的相關流程與環節；
      4、具備較強的邏輯思維、溝通和協調能力、良好的心理素質；
      5、有較強的數據收集和分析能力，熟練運用數據分析軟件；
      6、對新事物有敏銳感，做事具有創新性不拘泥于現在，有創新精神。
      聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
      
                                
      
                            
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      競爭力分析
      
                                    
      
                                    
      
                                        
      
                                            
                                        
      
                                        
      
                                            
      
                                                
      
                                                    你的競爭力超過了
                                                
      
                                                
      
                                                    
                                                
      
                                                
      
                                                    的求職者
                                                
      
                                            
      
                                            
      
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
      
                            
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