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    • 14年

      會(huì)員等級(jí)

    • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
    • 所屬行業(yè):房地產(chǎn)/物業(yè)管理,旅游/酒店,批發(fā)/零售,教育/科研/培訓(xùn),醫(yī)療/護(hù)理/美容/美發(fā),公關(guān)/市場(chǎng)推廣/會(huì)展,商業(yè)/貿(mào)易/進(jìn)出口,計(jì)算機(jī)軟件,計(jì)算機(jī)軟件,計(jì)算機(jī)軟件,快速消費(fèi)品(食品/飲料等),農(nóng)林牧漁,電氣/電力/水利,旅游/酒店,金融/銀行,咨詢/顧問(wèn),電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路,大型設(shè)備/機(jī)電設(shè)備/重工業(yè)
    • 注冊(cè)資金:
    • 員工人數(shù):50人以下
    • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      前臺(tái)客服(店面銷售)崗位職責(zé):
      1、注重儀容、儀表、服務(wù)用語(yǔ)等個(gè)人形象;
      2、積極參與業(yè)務(wù)、產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí);
      3、積極提升自身的客戶接待能力、服務(wù)能力,熟練掌握服務(wù)流程及系統(tǒng)工具;
      4、做好店面分管區(qū)域衛(wèi)生工作;
      5、做好店面分管區(qū)域產(chǎn)品陳列及管理工作;
      6、客史檔案的梳理、統(tǒng)計(jì)分析工作;
      7、完成上級(jí)下達(dá)的老客戶回訪、新客戶拓展工作任務(wù);
      8、完成客戶發(fā)掘、跟進(jìn)、成交、回訪等工作任務(wù);
      9、做好到店賓客的接待服務(wù)工作;
      10、客戶訂單的選配、方案制定、跟進(jìn)、下單、交驗(yàn)、回訪等工作;
      11、妥善處理客戶售前、售中、售后的反饋與投訴工作;
      12、分管經(jīng)銷商客戶的培訓(xùn)組織安排、問(wèn)題處理、回訪工作等;
      13、各項(xiàng)業(yè)務(wù)單據(jù)操作制作、提交審核工作;
      14、處理店面的突發(fā)情況及事件;
      15、積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按時(shí)按質(zhì)按量完成公司交代的各項(xiàng)工作任務(wù)及業(yè)績(jī)目標(biāo)。

      任職要求:
      1、年齡:,學(xué)歷:高中及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;
      2、有1年以上社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn);
      3、有較好的溝通、交際能力,有親和力;
      4、有較好的銷售服務(wù)意識(shí);
      5、工作熱情、積極、主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé);
      6、能熟練運(yùn)用Excel、Word等日常辦公軟件;
      7、性格開(kāi)朗;對(duì)生活積極、樂(lè)觀,無(wú)不良嗜好,懂得感恩;
      8、頭腦思維清晰,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較強(qiáng)事業(yè)心者優(yōu)先錄用。
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