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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé):
      1、建設(shè)和管理高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),制定并實(shí)施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督流程,確保服務(wù)快速響應(yīng),提升服務(wù)質(zhì)量。 
      2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)公司的客戶運(yùn)營(yíng)模式,建設(shè)粉絲用戶與行業(yè)標(biāo)桿客戶,并在客戶群中產(chǎn)生口碑營(yíng)銷。 
      3、能夠拉動(dòng)服務(wù)與市場(chǎng),運(yùn)維、研發(fā)之間的跨部門協(xié)作。
      4、能為公司提供基于服務(wù)營(yíng)銷的價(jià)值創(chuàng)見。 

      任職資格:
      1、大專及以上學(xué)歷,有至少2年以上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。 
      2、工作積極主動(dòng),具備高度責(zé)任心,有良好的客戶服務(wù)意識(shí)及培訓(xùn)技巧。
      3、具備清晰的邏輯思維能力和敏銳的觀察力。 
      4、具備**的團(tuán)隊(duì)管理和溝通、協(xié)調(diào)能力。
      聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    • 聯(lián)系方式

      溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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