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    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):房地產(chǎn)/物業(yè)管理
    • 注冊資金:100萬-500萬
    • 員工人數(shù):200—500人
    • 成立日期:2012年6月13日
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé):
      1、熟練掌握公司和項(xiàng)目的基本情況,能夠解答一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息;
      2、辦理業(yè)主相關(guān)報(bào)事報(bào)修服務(wù)、接房辦理、裝修辦理、投訴意見收集反饋,并對接相關(guān)部門處理跟進(jìn);
      3、接待客戶投訴,及時通知相關(guān)部門進(jìn)行處理,認(rèn)真做好記錄;
      4、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
      5、負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),對公司文件資料的保存、入庫、整理、登記、銷毀等工作;
      6、負(fù)責(zé)管理前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng);維護(hù)前臺區(qū)域內(nèi)的整潔,進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng);
      7、認(rèn)真執(zhí)行物資管理規(guī)定及流程,做好物資、固定資產(chǎn)管理工作;
      8、負(fù)責(zé)采購物資驗(yàn)收入庫手續(xù),確保采購物資的合格有效;建立物資臺帳、做好物資進(jìn)出的登記和保管工作;做好物資領(lǐng)用及發(fā)放工作;負(fù)責(zé)庫存物資的安全管理工作,定期會同財(cái)務(wù)部盤點(diǎn),做到帳、物相符;
      9、對員工檔案、公司合同檔案、業(yè)主檔案等各類檔案的分類保管,定期的對檔案進(jìn)行檢查、整理;
      10、負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的收取、管理及登記;
      11、負(fù)責(zé)空置房屋及公共設(shè)施鑰匙的控制保管,嚴(yán)格執(zhí)行借出和歸還登記制度;
      12、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的花名冊整理更新,釘釘、易軟的更新管理工作;
      13、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)檢工作;
      14、負(fù)責(zé)執(zhí)行物業(yè)管理體系文件要求;
      15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      任職資格:
      1、專業(yè)不限,大專及以上學(xué)歷;
      2、男女不限,應(yīng)屆畢業(yè)生、往屆畢業(yè)生優(yōu)先;
      3、熟練使用辦公軟件;
      4、為人踏實(shí)、具有良好的溝通表達(dá)能力、做事有耐心有責(zé)任心;
      5、形象好、氣質(zhì)佳,女生身高160cm以上,男生身高175cm以上,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
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