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    物業(yè)客服服務(wù)中心主管 4-5K元/月
    年終獎(jiǎng)工作餐社會(huì)保險(xiǎn)有補(bǔ)助...

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    • 5年

      會(huì)員等級

    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):房地產(chǎn)/物業(yè)管理,公關(guān)/市場推廣/會(huì)展,金融/銀行,咨詢/顧問,旅游/酒店
    • 注冊資金:
    • 員工人數(shù):100—200人
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      1、在項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)下,建立客戶服務(wù)體系,全面負(fù)責(zé)客服組的工作;
      2、制訂客服組、保潔組年度、月度工作計(jì)劃,并確保計(jì)劃有效實(shí)施;
      3、負(fù)責(zé)對客服組、棟號(hào)管家、保潔組人員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),協(xié)調(diào)客服組與其他部門的工作;
      4、策劃、組織小區(qū)文化活動(dòng),加強(qiáng)與業(yè)戶的溝通;
      5、服務(wù)中心文件整理、公文初擬等文職類的工作。
      職位要求:
      1、較強(qiáng)的語言表達(dá)和溝通能力;
      2、文筆佳,能起草各種文書報(bào)告;
      3、熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件及相關(guān)軟件系統(tǒng);
      4、大專以上學(xué)歷,有物業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
      5、男女不限,年齡。
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    • 聯(lián)系方式

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