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單位性質：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：交通/運輸/物流
員工人數：1000人以上
營業(yè)執(zhí)照：

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職位詳情招聘職位（9）

基本信息
- 工作地點：呈貢區(qū)
- 招聘人數：5人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：中專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責:
1、負責中通熱線接聽，為客戶提供下單、查詢、投訴等服條
2、按照流程耐心解決客戶提出的問題，對超出權限的訴求進行記錄:
3、維護中通客戶服務系統(tǒng)的錄入與維護:
4、負責當日數據的匯總統(tǒng)計與分析
崗位要求:
1、中專及以上學歷，辦公軟件熟練，專業(yè)不限，有快遞客服經驗優(yōu)先、畢業(yè)生優(yōu)先
2、親和力強，有對客服服務意識，溝通表達能力強3、普通話標準，打字速度快:4、反應敏捷，能處理突發(fā)事件，有一定的抗壓能力。
崗位上班時間及薪資:
時間:分為A\B\C三班A8:30-14:00B14:00-20:00C8:30-20:00薪資:4000/月
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- 聯系人：云南中通總部
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- 工作地址：中通快遞西南（昆明）智能科技電商產業(yè)園上班路線查詢
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