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昆明航天科工投資發(fā)展有限公司昆明華邑酒店

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會員等級

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：旅游/酒店
員工人數(shù)：200—500人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

運(yùn)作經(jīng)理大堂吧主管急大堂吧服務(wù)員急行政酒廊主管禮賓領(lǐng)班/禮賓員賓客服務(wù)中心接待員忠實(shí)客戶經(jīng)理裝修工保安員/監(jiān)控員員工餐廳廚師樓層主管/領(lǐng)班 **工木工收貨員應(yīng)付主管兼總賬主管餐飲服務(wù)主管/領(lǐng)班賓客服務(wù)領(lǐng)班賓客服務(wù)主管賓客服務(wù)經(jīng)理銷售主任查看更多職位 >>

職位詳情招聘職位（26）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：西山區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：18歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：2年
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：
職位描述

為客人提供入住、就餐、商務(wù)、離店等全程服務(wù)。
1.全面管理行政樓層的服務(wù)工作，做好培訓(xùn)和考核工作。
2.檢查行政管家的儀容儀表、禮節(jié)禮貌，嚴(yán)格考勤，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)程序與規(guī)范。
3.掌握貴賓樓層的房態(tài)，賓客的情況和必要的信息。
4.迎接并送行每一位VIP客人，拜訪行政樓層客人，反饋客人意見與建議。
5.與相關(guān)部聯(lián)系并協(xié)調(diào)工作，確保服務(wù)的快捷與效率。
6.及時(shí)閱讀并處理客人與行政樓層之間的信函；發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告，及時(shí)得到妥善處理。
7.保證行政客房的清潔水平。
8.督導(dǎo)行政管家做好客史檔案工作。
9.了解飯店業(yè)行政接待情況，不斷完善服務(wù)品質(zhì)與項(xiàng)目。
10.了解員工動(dòng)態(tài)，調(diào)動(dòng)員工積極性。
11.閱讀并填寫交接班日記。
12.定期總結(jié)工作，分析各種數(shù)據(jù)并上報(bào)。
13.完成上級交辦的其它工作。
聯(lián)系我時(shí)，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：張女士
- 電話：
- 工作地址：云南省昆明市滇池度假區(qū)昆明滇池七公里怡興路10號上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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